Robin Hood linkbuilding kræver klare aftaler, før du godkender en tekst og dens link. Hvem kontrollerer oplysningerne? Hvad skal være afklaret før publicering? Og hvem reagerer, hvis noget bliver ændret undervejs? I en travl hverdag opstår problemerne ofte i overleveringen mellem dem, der bestiller, skriver og godkender. En enkel godkendelsesproces kan holde arbejdet på sporet, uden at hver tekst bliver et langvarigt projekt.
Aftal rollerne ved Robin Hood linkbuilding
Begynd med at udpege én person, som samler kommentarerne og giver den endelige tilbagemelding. Det behøver ikke være den, der har bestilt opgaven. Det afgørende er, at skribenten eller kontaktpersonen ikke modtager tre forskellige beskeder om samme formulering. Når flere kolleger læser med, bør de kende deres roller. En fagperson kontrollerer oplysningerne, mens den markedsføringsansvarlige vurderer sammenhængen mellem tekst, link og formål. Klik her
for at se, hvordan rollerne i Robin Hood linkbuilding kan fordeles mellem tre ansvarlige.
Skriv også ned, hvad den godkendelsesansvarlige selv må beslutte. Mindre sproglige rettelser kan normalt håndteres uden en ny runde hos alle involverede. Ændringer i produktbeskrivelser, priser eller løfter kræver derimod et faktatjek. Den skelnen sparer unødvendige spørgsmål og mindsker risikoen for, at en sproglig rettelse fører en ny, ubekræftet påstand ind i teksten. Aftal samtidig, hvem der overtager godkendelsen ved ferie eller sygdom.
Giv skribenten et brugbart grundlag
Et oplæg skal beskrive opgaven så tydeligt, at skribenten ikke behøver at gætte. Angiv tekstens emne, den tiltænkte læser og den konkrete side, linket skal føre til. Tilføj de nødvendige oplysninger, og markér forhold, som skal kontrolleres før publicering. Hvis en oplysning kun gælder bestemte varer eller aftaler, skal begrænsningen fremgå. Ellers kan selv en præcis oplysning ende som en alt for bred formulering.
Forestil dig en mindre butik, der sælger både færdigsyede gardiner og gardiner efter mål. Teksten handler om at vælge gardiner til en stue, men linket peger på kategorien med færdigsyede modeller. Her skal oplægget forklare forskellen. Ellers kan læseren blive stillet gardiner efter mål i udsigt på en side, hvor de ikke tilbydes. Det fylder måske kun en enkelt linje i bestillingen, men har betydning for, om den færdige tekst er retvisende.
Læs først efter mening og derefter efter fejl
Når du godkender en tekst til Robin Hood linkbuilding, bør første gennemlæsning handle om indholdet. Besvarer teksten et reelt spørgsmål, og giver linket mening dér, hvor det står? Læs gerne afsnittet omkring linket uden først at fokusere på selve linkteksten. Virker sammenhængen konstrueret, er det sjældent nok at udskifte enkelte ord. Afsnittet kan have brug for en anden forklaring eller en mere præcis afgrænsning.
Tag derefter en separat runde med navne, stavning, tal og faktuelle oplysninger. På den måde får både helheden og detaljerne opmærksomhed. Kontrollér især ord som »altid«, »alle« og »gratis«. De kan udvide et udsagn langt ud over det, der faktisk er belæg for. Bed om dokumentation, eller få udsagnet indsnævret, hvis grundlaget mangler. En tekst kan være flydende og grammatisk korrekt, selv om dens centrale oplysninger ikke holder.
Send rettelser, der kan handles på
En besked som »Teksten skal være mere relevant« giver sjældent skribenten nok at arbejde med. Peg i stedet på det konkrete afsnit, beskriv problemet, og forklar, hvad der skal ændres. Skriv eksempelvis, at et afsnit lover levering på en bestemt dag, selv om leveringstiden afhænger af lagerstatus. Så er opgaven tydelig: Løftet skal fjernes eller erstattes af en korrekt, afgrænset oplysning. Du behøver ikke selv skrive hele afsnittet om.
Saml rettelserne i én tilbagemelding, og skeln mellem nødvendige ændringer og sproglige ønsker. Overvej, om en intern koordinator, et linkbuilding bureau eller en ekstern redaktør bedst kan samle rettelserne, så skribenten får en entydig tilbagemelding. Forkerte oplysninger skal rettes. En personlig præference for et andet tillægsord behøver ikke udløse endnu en godkendelsesrunde. Bed samtidig om, at større omskrivninger bliver markeret i næste version. Så kan du kontrollere de ændrede passager uden at behandle hele teksten som et nyt udkast. Aftal en realistisk svarfrist, så opgaven ikke bliver liggende mellem to indbakker.
Kontrollér det offentliggjorte resultat
En godkendt kladde er ikke det samme som en kontrolleret publicering. Når teksten er offentliggjort, skal du åbne den og se, om den aftalte version er brugt. Kontrollér overskriften, afsnittet omkring linket og linkets destination. Klik på linket, og undersøg, om du lander på den tilsigtede side. Et ekstra tegn i adressen eller en forkert indsat sti kan sende læseren et andet sted hen, selv om linkteksten ser rigtig ud.
Se også efter ændringer, der kan være opstået under opsætningen. En fjernet sætning kan ændre betydningen af et afsnit, og en ny overskrift kan love noget, teksten ikke leverer. Gem publiceringsdatoen og den endelige adresse sammen med godkendelsen. Ved betalte placeringer skal aftalen desuden afklare reklamemarkering og relevant mærkning af linket. Købte links bør ikke bruges til at forsøge at manipulere søgeresultater, og ansvaret for mærkningen skal være på plads før publicering.
Gem beslutningerne til næste overlevering
Når opgaven er afsluttet, bør en kollega kunne finde ud af, hvad der blev aftalt, uden at læse hele mailhistorikken. Gem derfor et kort notat med tekstens formål, den godkendte version, linkets destination og kontaktpersonen. Notér også særlige aftaler om ændringer efter publicering. Det kan være, hvem der skal kontaktes, hvis destinationssiden flyttes, eller en faktuel oplysning senere viser sig at være forkert.
Hold notatet adskilt fra løse idéer og tidligere udkast. Ellers risikerer en gammel formulering at blive genbrugt, fordi den tilfældigvis ligger øverst i en mappe. Brug tydelige filnavne og en enkel status som »Afventer rettelser« eller »Godkendt til publicering«. Hvis opgaven skifter hænder, skal den nye kontaktperson kunne se præcis, hvad der mangler. En bemærkning om en ubekræftet oplysning skal følge opgaven, også når resten af teksten er klar.